Нэреш Малхотра. Маркетинговые исследования. Практическое руководство
Издательство: Вильямс, 2002 г. 960 стр.
ISBN 5-8459-0357-2, 0-1303-3210-0
PDF 83.4Mb, в архиве ZIP 34.7 Mb
Очень добротный учебник по market research. К сожалению, качество PDF'а не очень - это невычитанный OCR файнридера с картинками на месте неуверенно распознанных слов.